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改进终端差异致远去的化妆品品牌

中国日化市场,是一个完全开放、毫无保护、国际化自由竞争的市场,起步迟、弱小的中国本土日化品牌目前无法与跨国公司一决高下。恶性竞争、不重研发、低端掘食让本土日化民族品牌遭遇这些跨国寡头“围剿”,最后沦为被人收购,很多国内我们至今都不会忘记的老品牌如“大宝,天天见”,这民族品牌影响了我们一代人,洋品牌的来势汹汹,民族品牌的沦陷,消亡之错,谁之过?这些战略决策性的东西当然不是我们能操心的,但是被我们大众能亲身体会和看到的销售终端,通过对比差异化,却让我们这些有着强烈民族感情的和国产支持者有着发言权。
 
很多老品牌的消失就好像还在昨天,仿佛一夜之间,这些世界知名护肤与彩妆品牌像潮水一样蜂拥而入,发现大多数国产品牌原本在化妆品专营店的这个渠道拥有绝对优势的地位正在一步步被外资品牌所蚕食,它们把我们的“农村包围城市的战略思想”觉得很到位,一些外资品牌更是将渠道触角渗透到乡镇市场。这些品牌的渗入给人有点还没有反应过来的意思,就已要悄然占据了很大一部分市场,才发现我们很多品牌已经退下了。这个时候我们才清醒过来,这时唯一可以看到的是别人的销售终端,才看到差距啊,确实值得我们去学习借鉴啊!
 
一、品牌展柜形象的对比:品牌展柜是品牌形象传播的一个重要载体,甚至是肩付着消费者是否喜爱这个品牌的第一印象。国际品牌非常注重终端的建设,我们发现国产品牌终端建设的一些弊端分析如下:
 
国产品牌形象展柜都是发包给展柜制作公司,并没有经过化妆品专营店实际调研。这个公司设计出一批不行,立马又换一个,一年一个版本,没有统一性。最终造成终端形象识别混乱。
 
形象展柜都是根据自己的喜好来制作,把展柜设计的花枝招展,当把化妆品放进之后却觉得这个品牌没有购买价值。形象展柜制作的大而笨重难安装,如果出现运输过程中的损坏还可以对销售展示造成损失。
 
展柜更新却跟不上品牌的更新速度,出现产品与展柜不相符合,让人感觉纯粹就是一个摆放产品的展示货架,更别说能对品牌销量与品牌的传播产生促进的作用了。而别人最重要的是展柜形象与品牌形象是融为一体的,调性一致!整体的统一协调性让人感觉特别有风范。它们的展柜一般都是由企业派专业人员前来安装的。
 
二、服务质量的对比:卖产品就是卖服务,服务是要用心才能成功的,复制服务模式也必须用心才心,与顾客能作换位思考的服务。很多国产品牌追求这个品牌的销售业绩,对于消费者是狂轰烂炸。为了达到目的,甚至是诋毁店内其它的品牌。一旦消费者是咨询购买其它品牌的产品就一副爱理不理的样子!国际品牌把各项对终端与消费者服务流程、服务管理、服务动作等都做到标准化。店员专业化形象、话术也是经过精心设计的,话都是非常具有专业性与代表性。
 
说到底,竞争就是服务极致程度的对抗,把每一个服务细节做到极致,这些差异不仅是国产化妆品品牌的差异,更是广州宏硕展示柜厂的与国际品牌的差异。
 
(责任编辑:www.hongshuohj.com)

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